「RING x LINK:Arcstar IP Voice (Universal One) / Flexible InterConnect プラン」に障害が発生しています。
(「RING x LINK:ひかりクラウド電話 for RING x LINK」のお客様には影響ありません。)
■ 発生日時
2026年6月22日深夜のメンテナンス以降に発生し、継続中です。
■ 障害内容
通話履歴画面の一部の通話(※)について 、再生ボタンが表示されません。
※ 6月22日深夜のメンテナンスより前に発生した通話、かつ一度も再生したことのない通話
なお、録音データが存在することは確認しております。
■ 影響範囲
「RING x LINK:Arcstar IP Voice (Universal One)Flexible InterConnect プラン」のすべてのお客様です。
■ 対処状況
現在 修正作業中です。回復時期が判明し次第、改めてご連絡いたします。