「RING x LINK:Arcstar IP Voice (Universal One) / Flexible InterConnect プラン」に障害が発生し、回復いたしました。
(「RING x LINK:ひかりクラウド電話 for RING x LINK」のお客様には影響ありません。)
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 発生・回復日時
2026年6月22日 深夜のメンテナンス 以降に発生しました。
2026年6月23日の 緊急メンテナンス により回復しました。
■ 障害内容
通話履歴画面の「一部の通話」(※)について 、再生ボタンが表示されませんでした。
※ 6月22日深夜のメンテナンスより前に発生した通話、かつ一度も再生したことのない通話
現在は回復しています。また、録音データの消失も発生しておりません。
■ 影響範囲
「RING x LINK:Arcstar IP Voice (Universal One)Flexible InterConnect プラン」のすべてのお客様です。